Subprocesadores y servicios de terceros

Todos los servicios de terceros que reciben datos personales a través de la Plataforma, para qué se usan y cuándo aplican.

Última actualización: 2026-09-30

Cómo funciona esta lista

Prop Rental OS, LLC utiliza los proveedores indicados abajo para operar la Plataforma. Algunos se usan en todas las cuentas; otros solo cuando usted utiliza una función específica, conecta su propia cuenta con ese proveedor u opera en un país determinado. Esta lista es la misma que aparece en nuestra Política de Privacidad y en el Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Cambios en esta lista

Avisaremos a los clientes con al menos 30 días de anticipación antes de agregar o reemplazar un subprocesador que trate datos personales de clientes, según lo indicado en nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos. Los servicios que usted conecta por su cuenta (por ejemplo, su propio sistema contable o espacio de Slack) se usan bajo su instrucción y se rigen por su acuerdo con ese proveedor.

Lista actual

  • YouTube (Google) (USA): Reproduce el video de demostración en nuestro sitio, en modo de privacidad mejorada, solo cuando un visitante hace clic para verlo.
  • Fly.io (USA): Servidores de aplicación que ejecutan la Plataforma (región Este de EE. UU.).
  • Vercel (USA): Alojamiento y entrega del sitio web y la aplicación web.
  • Neon (USA): Alojamiento de la base de datos PostgreSQL.
  • Amazon Web Services (AWS S3) (USA): Almacenamiento de archivos: documentos, fotos y comprobantes de pago que usted sube.
  • Resend (USA): Correo transaccional (verificación, restablecimiento de contraseña, notificaciones) y recepción de correos de interesados enviados a la dirección de contactos de una empresa.
  • TextGrid, Telnyx, Twilio (USA): Mensajes SMS, voz y WhatsApp (el proveedor puede variar según el tipo de mensaje y el país).
  • Anthropic (USA): Modelo de lenguaje de IA para las funciones de PropAI, incluida la lectura de comprobantes de pago (monto, referencia, banco) para que el personal los confirme. Según los términos comerciales de la API de Anthropic, los datos enviados no se usan para entrenar sus modelos. Los tickets de soporte que nos envía (texto y capturas de pantalla) también pueden revisarse con ayuda de un asistente de IA de este proveedor antes de que una persona responda; la configuración de nuestra cuenta con este proveedor no permite que ese contenido se use para entrenar sus modelos.
  • OpenAI (USA): Funciones de IA, incluidas respuestas del centro de ayuda e informes. Según los términos de la API de OpenAI, los datos enviados no se usan por defecto para entrenar sus modelos.
  • Cloudflare (Workers AI) (USA / global): Generación de imágenes con IA a partir de las indicaciones de texto que usted escribe (proveedor principal; OpenAI es el respaldo).
  • Stripe (USA): Cobro de suscripciones y cobro de alquileres a través de la cuenta de Stripe conectada de cada cliente. Stripe gestiona los datos de tarjetas y cuentas; nunca almacenamos números de tarjeta completos.
  • Plaid (USA): Vinculación de cuentas bancarias e importación de transacciones para conciliación.
  • SignWell, BreezeDoc (USA): Firmas electrónicas de contratos y documentos.
  • RentCast (USA): Comparables de alquiler y datos de mercado (solo dirección y características del inmueble).
  • Dwellsy (USA): Publicidad de los inmuebles vacantes que usted decide anunciar: dirección, descripción, foto, alquiler y cargos, y el correo y teléfono de contacto de su empresa. Ningún dato de inquilinos ni solicitantes.
  • Zumper (USA): Publicidad de los inmuebles vacantes que usted decide anunciar en Zumper y sus sitios asociados: dirección, descripción, fotos, alquiler y cargos, y el correo y teléfono de contacto de su empresa (Zumper puede mostrar un número de seguimiento que desvía las llamadas al suyo). Ningún dato de inquilinos ni solicitantes.
  • Panda Guarantee (USA): Garantía de alquiler / alternativa al depósito: nombre, correo y teléfono del inquilino y dirección del inmueble.
  • Xero, QuickBooks (USA / as set by the provider): Sincronización contable, cuando usted conecta su propia cuenta.
  • Slack (USA): Notificaciones a su propio espacio de Slack, cuando lo conecta.
  • Tenant screening provider (e.g. TransUnion SmartMove, RentSpree) (USA): Verificación de solicitantes a través de la cuenta de verificación que usted conecta.
  • TransUnion (rent reporting) (USA): Reporte de pagos de alquiler, solo para empresas con su propio acuerdo con TransUnion: la aplicación prepara el archivo mensual (nombre, número de Seguro Social, fecha de nacimiento, dirección, teléfono e historial de pagos del inquilino) y la empresa lo sube a TransUnion.
  • Mercado Libre (Latin America): Publicación de inmuebles en alquiler (datos del inmueble, fotos y contacto de la inmobiliaria) a través de la cuenta de Mercado Libre de la inmobiliaria.